Conditions Générales de Vente
IntroductionLes présentes conditions régissent les ventes par Audrey Coach - E.I. des séances de coaching et des ateliers de groupe proposés aux clients. Prestations et Prix La 1ère séance en individuel (durée 1h30) est proposée au tarif de 70€. Elle comprend une présentation, une évaluation de l’objectif, et la signature d'un contrat de coaching.Les séances de suivi (durée 1h) sont facturées 60€ et incluent des discussions sur des thèmes variés, des exercices de réflexion, questionnement, et des exercices à faire à la maison.Ateliers de groupe : le prix varie selon le nombre de participants, le lieu, et la durée de l’activité. Chaque prestation de groupe sera détaillée lors de l'inscription. Modalités de PaiementLe paiement est exigible intégralement à la réservation. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, paiement en ligne ou en espèces directement sur place. Annulations et RemboursementsLes annulations de séances peuvent être effectuées jusqu'à 24 heures avant la session planifiée. Les séances annulées au-delà de ce délai ne seront pas remboursées. Pour les ateliers de groupe, les conditions spécifiques d'annulation et de remboursement seront communiquées lors de l'inscription.
Annulation de Séance IndividuelleEn cas d'annulation jusqu'à 24 heures avant la séance, le client peut opter pour le remboursement ou le report de la séance. Si l'annulation se produit moins de 24 heures à l'avance, la séance est due et non remboursable. Annulation d'Atelier de GroupeLes conditions d'annulation pour les ateliers de groupe dépendent de la nature de l'atelier et seront spécifiées lors de l'inscription. Généralement, pour un remboursement complet, l'annulation doit se faire au moins une semaine à l'avance. Non-présentationEn cas de non-présentation à une séance ou un atelier sans annulation préalable, le paiement est dû en intégralité et non remboursable. RetardsLes retards de plus de 15 minutes peuvent entraîner l'annulation de la séance sans possibilité de remboursement ou de report, sauf accord préalable. Force MajeureEn cas d'annulation due à des circonstances indépendantes de la volonté des parties, telles que des catastrophes naturelles, des interruptions de transport, des maladies graves, etc., des arrangements spéciaux pour le report ou le remboursement seront envisagés au cas par cas.
